Sistema para Salão de Beleza

SOBRE FUNCIONALIDADES

• Posso sugerir novas funcionalidades?

  Sim, por favor, faça isto através do formulário de contato ou através do e-mail belezasoft@hyperlocal.com.br.

• O que fazer caso haja alguma funcionalidade que não esteja funcionando corretamente?

  Por favor, relate a falha através do formulário de contato ou através do e-mail belezasoft@hyperlocal.com.br. A falha será corrigida e entregue em alguma atualização do programa.

• Como funcionam as atualizações do programa?

  As atualizações são automáticas se o computador do salão de beleza estiver conectado à internet. Caso contrário, o usuário deverá baixar a nova versão no site do Beleza Soft e instalar no mesmo diretório em que foi instalado anteriormente.

• O programa funciona online / em rede?

  Não, por enquanto o programa funciona apenas localmente. Pretendemos criar uma versão que funcione online, mas ainda não temos previsão.

SOBRE OS PLANOS E PREÇOS

• Como faço para assinar um dos planos pagos do programa?

  Basta acessar a página Assinar Plano e preencher os dados.

• É necessário pagar algo além da mensalidade para adquirir um plano pago?

  Não. Você precisará pagar apenas o valor mensal. Não há valor inicial ou qualquer outra taxa.

• Há algum valor a pagar, além das mensalidades ou anualidades descritas no site?

  Não. Os únicos valores a serem pagos pelos usuários são as mensalidades ou anualidades. Não há cobranças de outras taxas.

• É possível comprar o programa e pagar de uma só vez, ao invés de pagar por mês?

  Não. O pagamento pelo uso do programa é somente mensal ou anual, o que é vantajoso para o usuário, pois terá todas as atualizações do sistema sem custo adicional, além de um comprometimento no bom atendimento do suporte.

• Quais são as formas de pagamento aceitas nos planos pagos do programa?

  Cartão de crédito ou boleto.

• Posso testar as funcionalidades pagas do sistema antes de assinar um plano?

  Sim, ao baixar o programa pela primeira vez, você terá acesso temporário a todas as funcionalidades por 30 dias. Quando terminar o período de testes, você deverá escolher se deseja assinar um plano pago ou não.

• Se eu migrar para um plano pago posso perder algum dado ou informação?

  Não. Ao migrar para um plano pago, todo o seu banco de dados será mantido. Você não perderá nenhuma informação.

SOBRE O SUPORTE

• Quais os tipos de suporte que o Beleza Soft oferece aos usuários, para tirar dúvidas ou resolver problemas?

  O suporte oferecido pelo Beleza Soft ao usuário do sistema será através do formulário de contato ou através do e-mail belezasoft@hyperlocal.com.br. Em casos especiais poderão ser usados outros meios e também acesso remoto.