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Perguntas Frequentes

SOBRE FUNCIONALIDADES

  • O que fazer caso haja alguma funcionalidade que não esteja funcionando corretamente?

    Por favor, relate a falha através do formulário de contato ou através do e-mail belezasoft@hyperlocal.com.br. A falha será corrigida e entregue em alguma atualização do programa.

  • Como funcionam as atualizações do programa?

    As atualizações são automáticas se o computador do salão de beleza estiver conectado à internet. Caso contrário, o usuário deverá baixar a nova versão no site do Beleza Soft e instalar no mesmo diretório em que foi instalado anteriormente.

  • O programa funciona online / em rede?

    Não, por enquanto o programa funciona apenas localmente. Pretendemos criar uma versão que funcione online, mas ainda não temos previsão.

SOBRE O SUPORTE

  • Quais os tipos de suporte que o Beleza Soft oferece aos usuários, para tirar dúvidas ou resolver problemas?

    O suporte oferecido pelo Beleza Soft ao usuário do sistema será através do formulário de contato ou através do e-mail belezasoft@hyperlocal.com.br. Em casos especiais poderão ser usados outros meios e também acesso remoto.