SOBRE FUNCIONALIDADES

  • Posso sugerir novas funcionalidades?

    Sim, por favor, faça isto através do formulário de contato ou através do e-mail contato@belezasoft.com.

  • O que fazer caso haja alguma funcionalidade que não esteja funcionando corretamente?

    Por favor, relate a falha através do formulário de contato ou através do e-mail contato@belezasoft.com. A falha será corrigida e entregue em alguma atualização do programa.

  • Como funcionam as atualizações do programa?

    As atualizações são automáticas se o computador do salão de beleza estiver conectado à internet. Caso contrário, o usuário deverá baixar a nova versão no site do Beleza Soft e instalar no mesmo diretório em que foi instalado anteriormente.

  • O programa funciona online / em rede?

    Não, por enquanto o programa funciona apenas localmente. Pretendemos criar uma versão que funcione online, mas ainda não temos previsão.

SOBRE OS PLANOS E PREÇOS

  • Como faço para assinar um dos planos pagos do programa?

    Basta acessar a página Assinar Plano e preencher os dados.

  • É necessário pagar algo além da mensalidade para adquirir um plano pago?

    Não. Você precisará pagar apenas o valor mensal. Não há valor inicial ou qualquer outra taxa.

  • Há algum valor a pagar, além das mensalidades ou anualidades descritas no site?

    Não. Os únicos valores a serem pagos pelos usuários são as mensalidades ou anualidades. Não há cobranças de outras taxas.

  • É possível comprar o programa e pagar de uma só vez, ao invés de pagar por mês?

    Não. O pagamento pelo uso do programa é somente mensal ou anual, o que é vantajoso para o usuário, pois terá todas as atualizações do sistema sem custo adicional, além de um comprometimento no bom atendimento do suporte.

  • Quais são as formas de pagamento aceitas nos planos pagos do programa?

    Cartão de crédito ou boleto.

  • Posso testar as funcionalidades pagas do sistema antes de assinar um plano?

    Sim, ao baixar o programa pela primeira vez, você terá acesso temporário a todas as funcionalidades por 30 dias. Quando terminar o período de testes, você deverá escolher se deseja assinar um plano pago ou não.

  • Se eu migrar para um plano pago posso perder algum dado ou informação?

    Não. Ao migrar para um plano pago, todo o seu banco de dados será mantido. Você não perderá nenhuma informação.

SOBRE O SUPORTE

  • Quais os tipos de suporte que o Beleza Soft oferece aos usuários, para tirar dúvidas ou resolver problemas?

    O suporte oferecido pelo Beleza Soft ao usuário do sistema será através do formulário de contato ou através do e-mail contato@belezasoft.com. Em casos especiais poderão ser usados outros meios e também acesso remoto.